En España la mayoría de las reclamaciones las ganan los usuarios

Quién no ha reclamado alguna vez un error en una factura o un mal servicio de una operadora. Si tu nunca lo has hecho es seguramente por no prestar atención, porque según DoctorSIM 8 de cada 10 facturas tienen errores, ya se sabe, que si unos centimos por allí, otros céntimos por allá y las cuentas de las operadoras salen redondas.

Datos de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones el 85% de las reclamaciones interpuestas a las operadoras móviles son ganadas por los usuarios.

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En cuanto a reclamaciones por operadoras, es increíble que sea Yoigo la que mayor número recaudó en el 2008, seguidos por , Movistar y .

Vía: ALT1040

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